Polityka prywatności

Data publikacji / ostatniej aktualizacji: 15.12.2025

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług POGOTOWIA DIETETYCZNEGO – FIT CATERING poprzez serwis internetowy www.pogotowiefirmowe.pl (dalej: „Serwis”).

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

• PD FIT DAMIAN DROZDOWSKI SPÓŁKA KOMANDYTOWA
• Siedziba: Skrybicze 17
• NIP: 9662174494
• REGON: 524608842

3. Kontakt w sprawach ochrony danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych (w tym realizacją praw) możesz skontaktować się z Administratorem poprzez dane kontaktowe wskazane w Serwisie (np. w zakładce „Kontakt” lub w stopce strony).

4. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać m.in.:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail),
• dane firmowe podane w formularzach (np. nazwa firmy, NIP, stanowisko, dane osoby kontaktowej),
• dane niezbędne do realizacji zamówienia/usługi i rozliczeń (np. adres dostawy, dane do faktury),
• treść wiadomości przesyłanych przez Użytkownika (np. zapytania),
• dane techniczne i eksploatacyjne (np. adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi serwera).

5. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Kontakt i obsługa zapytań (np. formularz kontaktowy) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji i obsłudze zapytań) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).
• Zawarcie i realizacja umowy / zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Rozliczenia, obowiązki podatkowe i rachunkowe – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Marketing bezpośredni własnych usług (w tym analityka skuteczności) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; a w zakresie komunikacji elektronicznej (np. e-mail/SMS) – zgodnie z właściwymi przepisami, na podstawie udzielonej zgody, jeśli jest wymagana.
• Analityka i statystyka korzystania z Serwisu, zapewnienie bezpieczeństwa – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Pliki cookies i technologie podobne – w zależności od rodzaju cookies: niezbędne (prawnie uzasadniony interes), a analityczne/marketingowe zwykle na podstawie zgody (zgodnie z ustawieniami przeglądarki i/lub banerem cookie, jeżeli jest stosowany).

6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednak może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu (np. wysłanie zapytania, złożenie zamówienia, przygotowanie oferty B2B). Niepodanie danych może uniemożliwić realizację danego celu.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i realizacji usług, wyłącznie w zakresie niezbędnym do danego celu, w szczególności:

• dostawcom hostingu, usług IT i utrzymania Serwisu,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (o ile są używane),
• podmiotom realizującym dostawy/obsługę logistyczną (jeśli dotyczy),
• operatorom płatności i instytucjom finansowym (jeśli dotyczy),
• biurom rachunkowym i doradcom prawnym (w zakresie niezbędnym do rozliczeń i obsługi prawnej).

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników. Dane mogą być udostępnione organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli Administrator korzysta z dostawców narzędzi, którzy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), przekazywanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

9. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

• dane związane z realizacją umowy – przez czas trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
• dane rozliczeniowe – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane z korespondencji – przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres archiwizacji/obrony roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania (jeśli inne podstawy prawne nie uzasadniają dalszego przetwarzania).

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa (w zakresie wynikającym z RODO):

• prawo dostępu do danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• prawo wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody) – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem.

Masz także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Co do zasady Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Użytkownika. Jeżeli w Serwisie stosowane są narzędzia marketingowe/analityczne, mogą one wiązać się z profilowaniem w celu dopasowania treści reklam lub analizy ruchu – w zakresie wynikającym z ustawień cookies i udzielonych zgód.

12. Bezpieczeństwo danych

W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Stosowane środki są adekwatne do charakteru i ryzyka przetwarzania.

13. Pliki cookies i inne technologie

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach m.in. poprzez:

• dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje,
• zapisywanie plików cookies (tzw. „ciasteczek”) i/lub podobnych technologii.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
• tworzenia statystyk i analityki (cookies analityczne – jeśli stosowane),
• działań marketingowych (cookies marketingowe – jeśli stosowane).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym zablokować ich zapisywanie lub usunąć zapisane cookies. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

14. Logi serwera

Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników mogą podlegać logowaniu po stronie serwera (np. adres IP, czas nadejścia zapytania, typ przeglądarki). Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celach administracyjnych i zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu.

15. Linki do innych stron

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez www.pogotowiefirmowe.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.

16. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku rozwoju technologii internetowych, zmian przepisów prawa lub rozwoju funkcjonalności Serwisu. O istotnych zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały w Serwisie.

17. Postanowienia benchmarks / B2B (dane osób kontaktowych)

W przypadku kontaktu lub współpracy B2B Administrator może przetwarzać dane osób reprezentujących lub wskazanych do kontaktu przez podmiot gospodarczy (np. imię, nazwisko, służbowy e-mail, telefon, stanowisko). Podstawą przetwarzania jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu kontaktu handlowego i realizacji współpracy) lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy / realizacja umowy).

18. Kontakt

W razie pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt poprzez dane wskazane w Serwisie www.pogotowiefirmowe.pl.